Keselamatan Data Bila Jual Peranti Syarikat di Malaysia

Kenapa data jadi risiko utama bila lepas peranti syarikat

Phone dan laptop syarikat selalunya simpan lebih banyak maklumat sensitif daripada peranti peribadi, email korporat, data pelanggan, akaun yang sentiasa login, fail dalaman, dan kadangkala maklumat kewangan. Kalau peranti dilepas tanpa handle data dengan betul, semua ini boleh tertinggal dan jatuh ke tangan orang lain.

Berita baiknya: dengan proses yang betul, risiko ini boleh dikawal sepenuhnya, dan syarikat masih boleh dapat balik nilai daripada peranti lama dengan cara jual phone & laptop syarikat kepada Berry Nice berbanding biarkan ia bersepah dalam stor atau dibuang sebagai e-waste.

Langkah 1: Sediakan senarai aset dahulu

Sebelum apa-apa, IT atau pentadbir patut sediakan senarai peranti, model, nombor siri, dan pemilik (staf) bagi setiap unit. Ini memudahkan:

• Pastikan tiada peranti tertinggal atau hilang dari rekod
• Senang padankan dengan invois dan rekod aset selepas jual
• Pastikan setiap unit dah di-release dari MDM dan akaun

Langkah 2: Backup data yang perlu disimpan

Sebelum wipe, pastikan apa-apa data penting sudah disimpan di tempat lain, contohnya server syarikat, cloud korporat (Google Workspace, Microsoft 365), atau peranti pengganti. Reset memadamkan segala-galanya, jadi backup kena selesai dan disahkan dulu.

Langkah 3: Release MDM dan buang akaun (paling kritikal)

Ini langkah paling penting dan biasanya kerja pasukan IT, bukan kami:

• Release dari MDM: keluarkan peranti dari konsol pengurusan (Jamf, Intune, dll.) dan dari Apple Business Manager kalau berkenaan. MDM lock ialah kunci mutlak, peranti yang masih terikat tak boleh kami terima.
• iPhone / iPad / Mac: sign out iCloud dan matikan Find My untuk elak Activation Lock.
• Android (Samsung, vivo, Xiaomi, OPPO, dll.): buang akaun Google untuk elak FRP, dan sign out akaun jenama (Samsung/Mi/vivo account).
• Laptop Windows: sign out akaun Microsoft, deactivate lesen software berbayar kalau perlu, dan nyahpaut dari Azure AD/domain.

Nota: kami terima iPhone telco/contract dan SIM-locked, tapi iCloud locked dan MDM locked ialah tidak mutlak. Untuk Android pula, kami tak terima unit telco-locked.

Langkah 4: Factory reset setiap peranti

Selepas akaun dan MDM dibuang, factory reset setiap unit ke skrin permulaan (welcome screen). Untuk peranti modern yang dienkripsi secara lalai (kebanyakan iPhone, Android baru, MacBook, dan laptop Windows dengan BitLocker), factory reset yang betul sudah memadai untuk lindungi data daripada pemilik seterusnya.

Untuk lebih terperinci, lihat panduan kami: cara sediakan laptop sebelum jual dan cara buang akaun & reset phone.

Apa yang Berry Nice boleh dan tak boleh buat

Supaya jangkaan jelas, ini skop sebenar kami:

• Boleh: buyback dan pemulihan nilai untuk phone dan laptop syarikat, factory reset menyeluruh setiap unit, collection di kawasan terpilih Klang Valley untuk pesanan pukal, dan invois rasmi atas permintaan.
• Tak boleh: kami tidak sediakan software pemusnahan data bertauliah (certified data destruction) atau sijil pemusnahan. Kalau dasar syarikat anda wajibkan sijil rasmi, rancang awal.

Langkah seterusnya

Kalau syarikat anda ada beberapa phone atau laptop lama untuk dilepas, WhatsApp kami senarai peranti (model dan kuantiti), beritahu lokasi anda di Klang Valley, dan sama ada anda perlukan invois rasmi. Kami akan bagi sebut harga anggaran berdasarkan harga pasaran dan aturkan collection atau pemeriksaan. Recover nilai aset lama anda dengan cara yang selamat dan kemas.